1、请您务必在收到礼品时进行验货。如您验收时发现礼品包装破损、礼品短缺或错误、礼品存在表面质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹，我们将安排为您重新发货。

2、建议您本人签收礼品，如您无法亲自签收，请在物流配送商与您联系时告知配送人员指定代签收人姓名及联系方式。

3、您或您委托的收货人确认签字后，代表您已对收到礼品的名称、数量等信息确认无误，且无【1】条中所述现象存在，阳光积分商城有权不接受以此为由的退换货。

4、签收礼品后，如果礼品出现质量问题应立即停止使用，自礼品签收之日起3个工作日内可直接与寄件方联系确认。